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    专访 |《2020中国宠物行业零售市场分析报告》精华解读

    文章出处:网责任编辑:作者:人气:-发表时间:2021-01-11 11:31:00

     导语:

    12月24日,亚洲宠物盛典在广州顺利举行,会上亚宠研究院重磅首发《2020中国宠物行业零售市场分析报告》(以下简称报告)。同时,亚宠研究院院长李钟琦对报告部分研究成果进行了现场解读。

     

     

    那么

    这份《报告》是怎么编制出来的?

    宠物零售行业2020年又发生了哪些大事呢?

    请跟随宠爱君的专访看一看

    亚宠研究院李钟琦院长

    对报告的精彩解读吧!

    图片

     

     

     

     

    Q1

     

    这份报告以2020中国宠物行业零售市场评估为主题,为什么要在此时进行这项“评估”?对于宠业零售市场有何特殊意义?

     

    亚宠研究院我们8月份亚宠展期间发布了《2020中国宠物行业蓝皮书》,对全产业链做了概述分析,这次即《蓝皮书》之后对零售市场,特别是线下零售市场做专题研究,其原因是宠物食品、宠物医疗及线上零售赛道已经获得各方面诸多关注,而线下零售做为产业链中一个重要环节,从业人数众多,但目前对线下零售市场发展现状的研究较少。我们的专题调研丰富了这个细分赛道的研究,并对线下零售市场的发展提出一些参考意见,供业界同仁讨论。

    Q2

    您是如何将这份《2020中国宠物行业零售市场分析报告》报告与宠物行业的其他报告作区分的呢?

     

    亚宠研究院首先是关注焦点不同,其次是方法不同,我们在报告中不仅给出具体的预测数据,也具体陈述了我们的推算逻辑和方法论。

     

    Q3

    亚宠研究院这次发布的《2020中国宠物行业零售市场分析报告》,是如何进行调研的?

     

    亚宠研究院抽样调查、案头调研和专家访谈结合

     

    Q4

     

    报告指出,全国的宠物门店一半以上都集中在一、二线,新一线城市,这是否意味着宠物行业在下沉市场发展潜力更大?对此,您怎么看?

     

     

    亚宠研究院不能简单得出此结论。宠物市场的规模与宠物渗透率及平均单宠消费额相关,而这两项都与人均可支配收入高度相关,随着中国人均可支配收入的提升,中国的宠物经济体量得到了显著的增长。对于区域市场而言,宠物市场的规模和增长速度,与区域的人均可支配收入高度相关,同时也受到地区性的社会、生活习惯影响,不能一概而论。总体而言,我们认为某些新一线和二线城市短期内会更具增长潜力。

    Q5

    从报告中,我们看到了关于门店从业的一个痛点:人员流动性大,深耕门店10年甚至以上的人才少之又少。就从您的观察来看,您认为这是什么原因导致的呢?

     

     

    亚宠研究院我国宠物行业起步于上世纪90年代,至今也不过三十年的发展历程,宠物店在2000年左右出现,但行业较为快速发展还是2014年之后。近几年行业的较快发展,再加上了宠物门店创业门槛低,吸引了很多人涌入这个赛道。但是宠物行业看似门槛低,但是要经营好其实需要的技能还是很多的。对标我们人类经济,相当于便利店+美容美发店的双重业态,零售+服务的双重属性。所以对于宠物门店从业者来说,你要想经营好,既要懂经营零售技巧,又有懂美容洗护专业技能,还要懂宠物健康、行为等专业知识。虽然进入门槛相对较低,但是要想真正做得好,对个人能力的要求比较高。

    Q6

    宠物门店生存周期普遍较短,根据亚宠研究院的数据,开业8年以上的老店仅有10%。从报告的样本集中来看,这些老店的生存之道都有着怎样共同的特征?

     

     

    亚宠研究院店主从业经验丰富、学习主动性强,店铺以中高端的中小型社区店为主。

    Q7

    对于那些想要或即将进入宠物零售行业的同仁,您有什么建议?

     

     

    亚宠研究院对于想要进入线下宠物零售行业的同仁,一方面除了喜欢宠物之外,提高自己的零售经营能力、宠物专业知识及专业技能,不能仅仅是因为喜欢宠物,为爱发电难以持久,要提高自己店铺经营层面的专业技能,才是最终的立身之本。另一方面宠物行业也是一种情感经济,获取客户的信任是最高位最核心的,宠物店除了对客户进行线下的到店服务外,还要要重视社群的经营,突破时空的局限,为客户提供有温度、陪伴式的全方位服务。

     

     

     

     

     

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