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    让顾客迅速离店的十大行为!你犯过吗?[ 06-04 10:44 ]
        顾客进店时,既不喜欢没人理睬他受到冷落,也不喜欢被人紧盯受到监视,更不喜欢店员一些小毛病影响心情。   以下是顾客最讨厌的店员十大行为,对照自己的门店!   01 闲聊   顾客进店前,店员之间正在聊一个非常感兴趣的话题,比如:“某某明星又出轨类”等诸如此类的八卦娱乐新闻,直至顾客进店,服务员还在继续之前的话题,至于顾客进店的活动和表情、心理等毫不关注。   02 小情绪  
    宠物门店之间的竞争,也是洞察力的竞争![ 06-04 09:35 ]
     有些地方,去着去着就不去了 有些人,聊着聊着就不聊了 城市里每天都在悄然变化 这里新开了一家店,那里关了一家店 但为什么有的宠物店却在不断扩张?     其实商业有个最残酷的地方,没有利润的时候任何生意人都不再把客户当上帝。但经营宠物门店是个例外,不仅普遍利润低下还又苦又累。所以,对宠物的爱便成为了宠物门店坚持做好服务的原始动力。   若在这动力基础上,懂的观察并将服务精细化,便能成功提升宠物门店的经营效益。
    关于宠物店的10大风水学,你踩雷了吗?[ 06-01 08:43 ]
     对于从零开始开一家宠物店或者正在“瓶颈期”的宠物店来说,一定经常跳出这样的疑问: “为什么我的店生意不好?但是对面的店生意就很好,装修、价格服务都差不多,到底问题出在哪里?” “我的店自从搬了新地儿,怎么生意就差了好多?奇怪...” “这几家店面都不错,我该选择哪一家呢?” “选店面选的我头都快炸了,不知道怎么选...”   随着宠物行业的高速发展,越来越多的
    被95%的宠业人忽略的这一趋势,可以让你的营业额轻松翻倍[ 05-31 10:39 ]
     据日本宠物食品协会调查数据显示,日本已经步入宠物高龄化时代。   在日本,狗的平均寿命为14.17岁,猫的平均寿命为14.82岁。如果换算成人类年龄的话,平均已超过了70岁高龄。   针对这一现状,日本宠物业发展了一套相当完善的服务体系。而反观我国的宠物行业,其实也在朝这一趋势发展。     宠物高龄化成趋势   对于猫狗来说,多少岁意味着步入中年呢?   研究指出,猫在大约七岁时进入中年。而对于不同体型的狗,老化时间略有
    宠业大佬总结:宠物门店经营的9大制胜秘诀![ 05-31 09:44 ]
     1、请经常检查一下货架,不要视货架缺货而不顾。         即使货架上的商品减少了,也要采取体现商品阵容的陈列方式。   2、创造出自己商店的个性。         对于开发自己商品的商店的忠实顾客,既有自店个性是必要的。走访国外一些个性宠物店,你会发现,他们会设计自己店铺的个性吉祥物。大大的放置于店铺门口周边,成为特色,引来顾客拍照留恋,甚至以“晒照”为豪,无形中帮店铺
    你绝不能错过的宠物门店经营的干货分享[ 05-30 10:04 ]
        门店的核心价值是什么?   要回答这个问题,我们就要先理清楚顾客在门店进行消费的行为逻辑是什么。   一位顾客进入你的店面时,肯定是带着某种需求,希望解决某个问题,而且这个问题是他自己无法独立解决或者独立解决的成本高于借助外力。同样,只有当你提供的服务或者出售的产品可以满足他的这种需求,解决他的问题,让他得到了愉悦的体验,而且价格要低于独立解决所需要付出的成本时,他才会形成消费行为。   这是所有顾客产生消费行为最核心的行为逻辑,
    宠物店货架陈列做到这16点,就能多出40%的顾客[ 05-29 14:37 ]
      作为宠物店主,你仔细研究过宠物店的货架陈列么? 研究表明,75%的消费者会在5秒之内做出购买决定;40%的人在货架上看不到要买的产品就会转而购买别的产品。 这意味着,合理的货架陈列,物品摆放,能让你抓住这流失的40%的客户。   什么样的货架陈列才能抓住客户的眼球呢?     1.保持整洁     保证陈列产品整齐、清洁、无破损;保证货架的清洁、无破损、无锈迹等;保证价格牌整齐、清洁、无破损;保
    淡季市场,如何造就旺季业绩?[ 05-25 08:40 ]
     很多人都认为,6月份、7月份是每年行业的淡季,再加上天气炎热、路上都没什么人,业绩不好是正常的现象。   一些老板也在问:“在淡季如何激励员工呢?”孰不知,当你认为是“淡季”的时候,激励又怎能让市场成为“旺季”?   其实,如此炎热的天气,什么人会出来逛?     答案是:有明确购物需求的顾客!   天气舒适的时候,每天门口会经过500人,其中100人是
    天热,人少,业绩差?怎么解决?[ 05-24 09:24 ]
      近来随着天气变热,很多顾客都不爱逛街进店。店铺上下愁云满面,顾客不进门,员工没精神,店铺业绩差,你中枪了吗?   1、天气太热,店铺1天不到10人进店,员工趴着玩手机? 2、天气太热,店铺一个月销售额不到10万? 3、夏季货品销量少,春秋清库存难? 4、销售差、员工离职,门店招聘难? 5、进店少、员工状态差,连带做不上? 6、周边促销活动雷同,毫无创新?   如何快速摆脱业绩低迷期?7大方法助终端店铺渡过天热时期!  
    多说一句,就能提升门店40%业绩![ 05-24 08:42 ]
     每天的客流量不再增加甚至下降的时候,我们如何才能提升销售?如何提高客单价?答案是连带销售,那么连带销售究竟要怎么做? 你一定有过这样的经历,每次在麦当劳点完餐,就会有营业员问你,加2元就可以得一个苹果派或者可乐小杯换大杯,而这样一句话之后,大多数人会接受买单,你的销售额很轻松地得到增加。这就是在促销中追加销售的问题。   一套有效的追加销售话术,对业绩增长十分重要。只要对每一个顾客都说好这一句话,立刻就可以为你增长至少40%以上的销售! 一、不要放过连带销售
    即将迎来宠物零售3.0时代 宠物门店经营的蓝海在哪里?[ 05-23 10:02 ]
     5月18日~20日,华南宠物用品展在广州开幕,十方论坛·第二届中国宠物连锁发展论坛同期举办。论坛旨在搭建全国性宠物连锁共享平台,此次邀请到小佩CEO、青岛丽中集团董事长孔恒、农业部畜牧业协会中国裁判委员会主席孙庶、深圳市前海宏程世景管理顾问有限公司总经理温明等多位嘉宾,现场探讨专业观点与行业思考。 本次会议的关键词是宠物店经营痛点、传统宠物店如何拥抱新零售以及宠物店如何应对资本洪流等。这几大议题契合了当下宠物店发展的困境、挑战与机遇,以下为嘉宾分享的主要观点:   小佩
    大数据告诉你为什么宠物店留人难?[ 05-22 10:12 ]
     行业的发展需要人来推动,快速发展的宠物行业更需要优秀人才。但是,许多宠物店都感叹人难留,究竟是什么原因呢? 前不久,在由长城国际展览有限责任公司,上海宠爱商贸有限公司共同发起的第一届中国宠物行业武林大会(宠英荟)上,宠才网创始人张书锋用大数据解释了这一问题。 北京、江苏、上海宠物商家最多 从该图表可以看出,北京、江苏、上海的宠物商家最多,广东、浙江紧随其后。 从商家的分布,也可以明显看出,宠物产业与经济发展状况紧密相关。 每天20-50家新店开业 你知道每天有多少新开的宠物店吗? 据网上
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